Kauf, Bezahlung und Preise
Einige Fahrräder werden auf Bestellung gebaut. Das Fahrrad wird versandt, wenn die vollständige Zahlung des Kunden bei Eker eingegangen ist.
Stornierung
Sie als Käufer haben das Recht, die Anzahlung zu stornieren und eine Rückerstattung in der gleichen Währung zu erhalten, die Sie bezahlt haben. Bitte kontaktieren Sie order@ekerbikes.com innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum der Zahlung.
Haftungsausschluss
Wenn eine bestimmte Komponente nicht mehr auf Lager ist, behalten wir uns das Recht vor, diese durch eine gleichwertige oder verbesserte Komponente zu ersetzen.
Auf Grund der natürlichen Aspekte von Bambus können die Bilder von der Realität abweichen. Die Produktabbildungen können auch aufgrund wechselnder Komponenten von der Realität abweichen. Bitte sehen Sie die Spezifikationsliste für detaillierte Komponenten.
Kontaktinformationen
Sie sind dafür verantwortlich, dass die Kontakt-, Versand- und Rechnungsdaten korrekt und aktuell sind. Eker übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für ungenaue oder veraltete Informationen und ist nicht verpflichtet, Anstrengungen zu unternehmen, um die richtigen Kontakt- oder Versandinformationen zu ermitteln. Sie können Ihre Daten jedoch jederzeit vor dem Versand Ihres Produkts aktualisieren, indem Sie eine E-Mail an sales@ekerbikes.com schicken..
Beschränkte Verfügbarkeit
Da unsere Produkte von Hand gefertigt werden und nur begrenzt verfügbar sind, kann Eker die Zahlung ablehnen, wenn die Nachfrage nicht gedeckt werden kann. Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird, werden Sie benachrichtigt und Ihre Zahlung wird in der gleichen Währung zurückerstattet, in der Sie bezahlt haben.
Bezahlung
Akzeptierte Zahlungsarten sind Karte, Apple Pay und Google Pay. Der Preis ist in EUR, SEK, DKK, GBP oder NOK zu zahlen. Eker verkauft und versendet Fahrräder derzeit nur innerhalb der EU.
Versand
Im Kaufpreis ist der kostenlose Versand innerhalb Europas enthalten. Wir halten Sie auf dem Laufenden über die Versandzeit und Details.
Lieferplan
Wir werden uns bemühen, Ihr Eker Fahrrad so schnell wie möglich zu liefern. Die geschätzte Lieferzeit ist nur eine Schätzung, kann sich ändern und wir können nicht garantieren, dass wir in der Lage sind, das Fahrrad bis zum geschätzten Datum zu versenden. Der Herstellungsprozess und die damit verbundene Logistik machen es nahezu unmöglich, die Dinge zu beschleunigen. Dennoch versprechen wir, Sie auf dem Laufenden zu halten und Sie über den aktuellen Stand des Prozesses zu informieren.
Umtausch und Rückgabe
Sie können Ihr Eker Fahrrad innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgeben oder umtauschen. Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zusammen mit der Originalrechnung an uns zurückgeschickt werden. Wir können keine Rückgabe akzeptieren, wenn das Fahrrad benutzt wurde, Abnutzungserscheinungen aufweist oder wenn Etiketten entfernt oder manipuliert wurden. Die Originalverpackung muss völlig unversehrt sein. Wir werden die Rückerstattung beschleunigen und Sie erhalten das Geld innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts zurück. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, und die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
Gewährleistung
Eker versichert, dass unsere Produkte von höchster Qualität sind und für den empfohlenen Zweck entwickelt wurden, ohne Probleme bei der Herstellung oder Verarbeitung. Im Falle eines Problems mit unserem Produkt, informieren Sie uns bitte per E-Mail, bevor Sie es zurückschicken, um Versandkosten oder andere Kosten zu vermeiden. Eker garantiert, dass unsere Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung an den Käufer frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind, wobei wir darauf hinweisen, dass jeder Fahrradrahmen von Hand gefertigt wird und somit einzigartig im Design ist und die Spezifikationen leicht variieren können. Die Garantie auf den Fahrradrahmen wird auf 5 Jahre ab Lieferdatum verlängert und ist auf den ursprünglichen Käufer beschränkt. Die Komponenten sind auf die Garantie des jeweiligen Komponentenherstellers beschränkt. Die Garantie gilt nicht für Schäden, die durch normalen Verschleiß oder im Falle von Missbrauch, Vernachlässigung, Nachlässigkeit, Verwendung des Fahrrads auf andere Weise als vorgesehen oder den Austausch oder den Umbau des Fahrrads mit anderen als den von Eker gelieferten Komponenten verursacht werden.
Welche persönlichen Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln
Cookies
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